社群媒體大亨Facebook近日進軍電子商務平台的消息頻傳,自從上半年陸續改造旗下即時通訊Messenger App,增加行動轉帳、商家買賣溝通等服務外,現在根據國外消息來源指出,最新計畫是要在Messenger服務內推出語音助理服務「Moneypenny」,類似於蘋果Siri,將協助顧客在傳訊息的同時,也能諮詢商品、找店家網頁設計費用行情。
台北網頁製作公司如果你是60年代龐德電影迷,你可能會對Moneypenny這個名字感到很熟悉,因為它正是沿用自電影中一位妙齡女秘書的名子。
國外消息來源指稱,Facebook將打造專屬的語音助理服務,協助顧客在Messenger平台上搜尋、諮詢、購買商品或服務高雄網頁設計免費專案。
但與Siri不同的是,Moneypenny將逆向改採真人應答。目前Facebook已著手進行內部測試。雖然在服務正式上線以前,確切的服務範圍和名稱都還是有可能變動,但就現有資訊看來,Moneypenny其實有點像是電子商務網站內的線上諮詢中心。
去年6月,Facebook找來前PayPal執行長David Marcus,加入掌管即時通訊Messenger服務,正是要擴大服務範圍,跨入線上支付等電子商務領域台中網 頁設 計蘋果。
現在有了金流、商家、還有線上客服中心Moneypenny,Facebook的電子商務大夢看來已經逐步編織完成。
資料來源:9to5mac
文章來源:http://www.bnext.com.tw/article/view/id/36751
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